Vill du komma till ett expansivt bolag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och en atmosfär där du och dina kollegor får hålla på med det ni älskar - nätverksteknik?

Då har du kommit rätt. I nätverkssupporten hos vår kund kommer du att arbeta i en teknisk och kundnära roll för att ge god service och leverans mot deras kunder nationellt och internationellt.

Om tjänsten:

Som nätverkstekniker kommer du att bli en del av ett större team som arbetar med nätverkssupport ut mot företagskunder. Du kommer att vara en viktig del i kedjan då du är ansiktet utåt mot kund, och för att ge dig rätt förutsättningar att leverera får du introduktion av erfarna kollegor samt en mentor du kan vända dig till för stöd. 

Arbetsuppgifter:

• Ansvara över incidenthantering, funktionssupport och användarstöd till företagskunder.
• Genomföra felsökningar av förbindelser samt kundplacerad utrustning, även utrustning i vår kunds egna infrastruktur som ofta sker i samarbete med partners, underleverantörer och fälttekniker.
• Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och partners.

Vi söker dig som:

• Har en eftergymnasial utbildning på högskolenivå inom IT/data/nätverk alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Har kunskaper inom TCP/IP och de vanligaste protokollens funktion som exempelvis OSPF och ISIS.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och på engelska eftersom du kommer att dokumentera ärenden skriftligen samt föra kunddialoger på båda språken.
• Tycker att nätverksteknik är kul och du har ambitionen att utvecklas inom det. 

Du erbjuds:

• Goda utvecklingsmöjligheter i din roll och möjligheter att utvecklas inom bolaget.
• Att skaffa dig bred kompetens där du lär dig en mängd system och alla tjänster som vår kund säljer till sina kunder.
• En personlig utvecklingsplan som hjälper dig att vässa dina kunskaper.
• Ett företag med mycket kompetens i kombination med en social atmosfär.

Det är meriterande om du har:

• Arbetat i en kundnära roll.
• Erfarenhet av Cisco och eventuella certifieringar via CCNA.

Som person är du:

• Samarbetsvillig.
• Problemlösande.
• Serviceinriktad.
• Flexibel.
• Lyhörd.

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning, inkluderat registerkontroll, kommer att genomföras i samband med anställning (i enlighet med 3 kap 1§ i Säkerhetsskyddslagen). Läs mer om vad en säkerhetsprövning innebär här.

Övrigt:

• Start: Enligt överenskommelse. 
• Omfattning: Heltid, tillsvidare med 6 månaders inledande provanställning.
• Arbetstider: 8-17 med viss möjlighet till flex.
• Placering: Centrala Stockholm

Varmt välkommen med din ansökan!