Är du student som letar efter ett deltidsjobb under dina studier? Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst? Se hit!

OM FÖRETAGET

GANT är framtiden för amerikansk sportklädsel och har varit en pionjär inom preppy-stilen sedan 1949. Grundat av Gantmacher-familjen i universitetsstaden New Haven, Connecticut, revolutionerade GANT sättet världen klär sig genom att skapa ikoniska plagg inom amerikansk sportklädsel. Idag fortsätter vi att utmana konventioner och skapar kläder för modiga, nyfikna och kreativa människor - en gemenskap av människor som tror att man aldrig bör sluta lära sig.

GANT är närvarande globalt i över 70 marknader, med 600 butiker, 4 000 utvalda återförsäljare och ett team av 1 500 anställda globalt. Vi strävar efter att bli arbetsgivare av val inom premiumlivsstil och letar alltid efter nya passionerade människor att ansluta sig till deras team.

OM ROLLEN

Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta mot den nordiska marknaden via telefon och e-post. Arbetsuppgifterna innefattar att hantera kundfrågor gällande beställningar, produkter, butiker och lojalitetsprogram. Arbetstiderna är måndag–fredag mellan klockan 9:00–17:00 och du förväntas kunna arbeta 2 dagar i veckan med möjlighet att jobba mer under sommar- och vinterperioden.

Nya medarbetare får en veckas introduktion under ordinarie kontorstid på kontoret vid Gärdet. Utöver det finns möjlighet att arbeta hemifrån.

HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER

• Stödja kunder med frågor relaterade till beställningar, produkter, butiker eller lojalitetsprogram vilket främst görs via Service Cloud.

• Rapportera eventuella problem till E-handelsteamet och Kundtjänstchefen.

• Överlämna ärenden och hanterade problem till det interna teamet.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i den här rollen tror vi att du talar svenska flytande. Ytterligare språkkunskaper är en fördel. Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller arbete på digitala plattformar. Du studerar för närvarande och har minst ett år kvar av dina studier.

Men framför allt tror vi att du är:
• En lösningsorienterad person som kan hantera digitala plattformar.
• Serviceinriktad och vänlig.
• Kommunikativ och inte rädd för att be om hjälp.

Låter detta som något för dig? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag då vi tillämpar löpande urvalsprocess!

ÖVRIG INFORMATION:
Start: November 2026
Plats: Stockholm, Hybrid
Anställningsform: Detta är en deltidstjänst där du kommer att anställas som konsult via A-hub.